Q&A
Q
送料について教えてください
A
送料は地域別に以下の通りとなっております。10000円以上のご購入で、送料は無料となります。
北海道:1180円
北東北(青森・岩手・秋田):900円
南東北・関東・中部:800円
近畿:900円
中国:1010円
四国:1070円
九州:1180円
沖縄:1350円
(会計画面で都道府県を選択すると、自動的に該当送料が加算されます。*未設定画面では北海道の送料が表示されています。*離島にお住まいの方は、事前に運賃をお問い合わせ下さい。)
Q
クール便について教えてください
A
ご購入された商品の中でクール便が必須なアイテム(下記参照)が1つでも含まれていた場合、クール便での発送となります。
クール便が指定されている商品
・おまかせセット(大)
・おまかせセット(小)
・あんぱん
・クリームパン
・いちじくデニッシュ
・クリームチーズいちじく
・くろうさぎのあんぱん
・焼きカレーパン
・季節の商品
クール便の料金は、通常の送料に300円を足した金額となります。
もし、こちらで指定させていただいたクール便が必須の商品以外をクール便にて発送してほしい場合、「CATEGORY」の中の「その他」にある、「クール便追加オプション」を一緒にご購入ください。
Q
カートに入れてから購入までの流れを教えてください
A
商品をカートに入れて、購入画面に移ると「ログインして購入する」と「ゲストとして購入する」というボタンが現れます。
とりあえず今回一回のみご注文されたい方は「ゲストとして購入する」をクリックしていただき、必要な情報を登録していただけたらと思います。
またすでにAmazonでアカウントをお持ちの方は「ゲストとして購入する」をクリックすると「Amazonアカウントでお支払い」というボタンが出てきます。
こちらをクリックすると、Amazonに登録済みの名前や住所、クレジットカードの情報などを使って購入できるため、新たに個人情報を入力することなくご購入いただけます。
また今後とも継続してご購入をお考えの方は「ログインして購入する」のボタンを教えていただき、「新規会員はこちら」の文字をクリックしていただくと、名前や住所などを情報を登録でき、次回から入力が省ける仕組みとなっています。
Q
決済方法の種類について教えてください
A
以下の決済方法に対応しております。
・クレジットカード決済
・銀行振り込み
・コンビニ決済
・AmazonPay
(Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービス)
・翌月後払い
(1ヶ月間のご利用分をPaidyを通して翌月にまとめて支払うサービス)
・PayPal
(クレジットカードや銀行口座を登録することで、IDとパスワードを入力するだけで決済を可能にするサービス)
・キャリア決済
(各携帯キャリアのID/パスワード認証を利用して代金を支払うことができる決済サービス)
・楽天ペイ
(アプリにクレジットカード情報を登録しておくことでアプリ一つで簡単に決済が行えるサービス)
・代金引換